CITAS METROSALUD

Si te encuentras en Medell铆n y deseas servicios de salud de primer nivel, no dudes en acercarte a Metrosalud para recibir atenci贸n de excelente calidad a cargo de los mejores especialistas de la ciudad.

como conseguir una cita en metrosalud

Metrosalud te facilita la solicitud de citas m茅dicas, pudiendo reservar a trav茅s de internet y v铆a telef贸nica, para evitar aglomeraciones y molestias durante tu visita al hospital. Sin embargo, el canal de atenci贸n presencial para pedir citas m茅dicas sigue disponible en las sedes de Metrosalud.

Documentos y requisitos

Para atenderte en Metrosalud debes presentar la c茅dula de ciudadan铆a. Si eres menor de 18 a帽os, tarjeta de identidad y menores de 7 a帽os, registro civil de nacimiento. Adem谩s, ten en cuenta lo siguiente:

  • Si eres afiliado de alguna EPS, Metrosalud verificar谩 que tu EPS tenga convenio con la instituci贸n.
  • En caso de pertenecer a una poblaci贸n vinculada, Metrosalud verificar谩 si est谩s en el nivel I o II de SISB脡N y que no pertenezcas a ninguna EPS.

驴C贸mo sacar citas en Metrosalud?

Existen tres formas en las que puedes pedir citas a Metrosalud: presencial, v铆a telef贸nica, internet.

  • Presencial, debes realizarlo en los puntos de atenci贸n en los horarios definidos para cada sede de Metrosalud.
  • V铆a telef贸nica: contactarte con los n煤meros y extensiones asignadas por cada unidad hospitalaria y centro de salud.
  • Internet: en la p谩gina web http://www.metrosalud.gov.co/.
  1. En el momento que ingreses al sitio web de Metrosalud, despl谩zate hacia abajo y da clic en el cuadro de Solicitud y cancelaci贸n de citas.

  1. Selecciona el documento de identificaci贸n que usar谩s (c茅dula de ciudadan铆a, tarjeta de identidad, registro civil), el n煤mero de este y tu fecha de nacimiento.
  2. Se te redirigir谩 a la plataforma para que verifiques y actualices tus datos de contacto.
  3. En punto de atenci贸n selecciona donde te atiendes habitualmente. Despu茅s, en el lado derecho saldr谩 un calendario en el cual ver谩s los d铆as disponible de cita. Si no hay d铆as disponibles, escoge otra sede que te quede cerca.
  4. Ubica lugar, hora, especialidad y especialista que te atender谩. Al seleccionar estos datos, saldr谩 una ventana para que confirmes que es correcta la informaci贸n. Asimismo, te llegar谩 un correo con la informaci贸n sobre tu cita reservada.

Si deseas cancelar tu cita, ingresa de la misma manera que te explicamos anteriormente. Cuando ingreses da clic en la opci贸n Consulta y cancelaci贸n de citas, identifica la cita y confirma la cancelaci贸n.

驴Cu谩l es el costo de las citas?

Realizar la reserva de cita m茅dica no tiene ning煤n costo y el copago se cobrar谩 de acuerdo al tipo de afiliaci贸n al sistema de salud y servicio requerido. Las citas de promoci贸n y prevenci贸n no tienen costo.